Sisällys
- Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksumenetelmät ynnä Turvallisuus
- Asiakaspalvelun Taso sekä Käytettävyys
- Mobiilikäyttö Saumattomasti
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
Meillä golisimo casino saat lähes 3000 vaihtelevaa peliä, jotka ovat on huolella valikoitu kansainvälisten suurimmilta pelikehittäjiltä. Pelikokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopelejä, live-kasinon peleja ynnä perinteisiä pelejä monipuolisine variaatioineen. Jokainen asiakkaalla on tilaisuus löytää täsmälleen itselleen sopiva pelielämys huolimatta siitä, tavoitteleeko pelaaja suurten voittojen jännitystä taikka rentoa viihdettä.
Olemme tehneet yhteistyön alan arvostettujen tahojen kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GON ja Evolution Gaming -yhtiön parissa. Se takaa asian, että kaikki pelivaihtoehdot ovat tarkistettu, sertifioitu ynnä täyttää globaalit peliteollisuuden standardit. Käyttäjiemme turvallisuus ja tasapuolisen pelin periaate ovat meille äärimmäisen olennaisia.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Live-kasinon Uniikki Tunnelma
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa autenttista kasinoilmapiiriä suoraan olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset dealit ovat töissä ympäri vuorokauden sekä esittävät vaihtoehtoja kuten vaikkapa 21-peliä, rulettiä, baccaratia ynnä pokerimuunnelmia. Kaikki live-lähetykset striimataan teräväpiirtona sekä pelittävät sujuvasti myös älypuhelimilla.
Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat
Palkitsemme asiakkaitamme säännöllisesti monipuolisilla tarjouksilla ynnä kampanjoilla. Vastatulleet käyttäjät ottavat vastaan tervetuliaisbonuksen, joka pitää sisällään ensitalletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin slotteihin. Vakiokäyttäjille asiakkaille tarjoamme viikoittain lisätalletusbonuksia, palautustarjouksia ynnä uskollisuusohjelman, mikä palkitsee parhaiten pelaajamme.
- Aloitusbonukset: Ensitalletuksen talletus tuplautuu 100% bonuksen myötä ja mukaan tulee 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä
- Viikoittaiset bonukset: Joka vko erilaisia tarjouksia, kuten vaikkapa torstainen reload-bonus ynnä viikonlopun cashback-tarjous
- Kanta-asiakasohjelma: 5-tasoinen uskollisuusohjelma, missä jokainen panos kartuttaa points-pisteitä sekä mahdollistaa uudenlaisia hyötyjä
- Turnauspelit: Kuukauden pelitapahtumat, joissa tarjolla huomattavia palkintoja ja eksluliivisia palkintoja
Kierrätysvaatimukset sekä Selkeys
Jokainen bonustemme toimivat selkeillä sekä kohtuullisilla säännöillä. Wagering on 35x bonukseen suhteutettuna, mikä on kasinoteollisuuden keskiarvoa. Huolehdimme, että jokainen bonusehdot ovat selkeästi käytettävissä ja tulkittavissa ennen bonusta käyttöönottoa. Asiakkailla on aina optio päättää, haluavatko asiakkaat käyttää bonuksen vastaan tai käyttää palvelua ilman tarjousta.
Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
Annamme monipuolisen joukon luotettavia sekä luotettavia maksutapoja. Jokainen rahallinen siirto on salattu 128-bitin salaustekniikalla, mikä vastaa vastaava teknologia, jota pankkimaailma soveltavat verkkotransaktioissaan. Maksut toteutetaan samantien sekä nostot yleensä 24 tunnin kuluessa hakemuksesta riippuen valitusta maksutavasta.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välittömästi | 3-5 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 15 min | 2-6 tuntia | 0.001 BTC |
Vastuullinen Pelitoiminta
Meillä vastuullinen pelaaminen on tärkeä arvo. Esitämme työkaluja, joiden avulla käyttäjät pystyvät säätelemään pelikäyttäytymistään onnistuneesti. Näihin kuuluu maksurajat, tappiokattot, istuntoajastimet sekä mahdollisuus laittaa itsensä määräaikaiseen tai pysyvään pelikieltoon. Lisäksi olemme partnereita tunnustettujen turvallisen pelaamisen järjestöjen välillä sekä annamme yhteystietoja avun hakemiseen.
Tukipalvelun Laatu sekä Saavutettavuus
Asiakastukemme on käytettävissä koko vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme neuvoja suomeksi reaaliaikachatisn, emailin ynnä puhelimen välityksellä. Joukkoomme koostuu osaavista spesialisteista, jotka reagoivat kysymyksiin pikaisesti sekä osaavasti. Keskimääräinen vastausnopeus live-chatissa on alle kaksi minuuttia.
- Live-chat: Nopein menetelmä saada tukea kaikkiin tahansa kysymykseen, käytössä 24/7 suomeksi ja englanniksi
- Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin, vastausaika yleensä alle 6 tuntia
- Puhelinpalvelu: Käytössä arkisin klo 10-22, vkl kello 12-20
- FAQ-osio: Kattava FAQ-osio, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Sivustomme on täysin optimoitu mobiiliin. Kasinomme toimii sujuvasti kaikkien moderneilla mobiililaitteilla sekä taulutietokoneilla huolimatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-pohja takaa, jotta kaikki pelisovellukset toimivat suoraan selaimessa ilman erillistä sovellusta. Mobiilipelaajat pääsevät käsiksi samoihin samoihin ominaisuuksiin kuin tietokonekäyttäjät, sisältäen talletukset, nostot ja asiakastuki.
Mobiilikokemuksemme on suunniteltu helpoksi touch-käytölle. Navigointi on vaivatonta sekä pelit latautuvat pikaisesti jopa hitaammilla mobiiliyhteyksillä. Yli 95% pelivalikoimastamme on käytettävissä mobiiliversiona, mikä tarkoittaa joustavuutta pelata missä ja milloin tahansa.
Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/145/2007, myönnetty 1.8.2018), joka varmistaa toimintamme laillisuuden sekä turvallisuuden. Tämä lisenssi edellyttää ankaria vaatimuksia asiakkaiden suojelulle, oikeudenmukaisen pelaamisen toteutumiselle ja taloudelliselle vastuullisuudelle. Jokainen pelitoimintamme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen taholta varmistaaksemme korkeimmat standardit.