Sisällysluettelo
- Miksi asiakkaat valitsevat Dudespin
- Pelitarjonta että ohjelmistotoimittajat
- Talletukset sekä kotiutukset
- Turvallisuus sekä lisenssi
- Asiakaspalvelu että yhteystiedot
Miksi asiakkaat päätyvät Dudespin
Meillä on kehittäneet sivusto palvelumme täysin asiakkaiden tarpeita ajatellen pitäen. Kasinoalalla työskennellessä on välttämätöntä ymmärtää, että kaikki käyttäjä tavoittelee vaihtelevia ominaisuuksia sivustoltaan. Meillä kohtaavat nopeat maksut, kattava pelisisältö ja selkeä ulkoasu tyylillä, mikä erottautuu markkinoilla.
Operointimme perustuu Maltan saaren lisenssielimenltä myönnettyyn MGA-lisenssiin, se on yksi toimialan tunnetuimmista. Maltan lisenssielimen myönsi ensimmäiset pelilisenssinsä vuoden 2004, ja kuluvana päivänä MGA-lisenssi symboloi kultaista tasoa eurooppalaisessa valvonnassa. Kyseinen varmennettavissa oleva tosiasia takaa asiakkaillemme, että kaikki toimintamme saavuttaa tiukat säännökset sekä valvontavaatimukset.
Vahvat edut verrattuna muihin palveluihin
Dudespin korostuu joukosta lukuisilla tärkeillä elementeillä. Kotiutusaikamme ovat markkinoiden sujuvimpia, noin 24 tuntia aikana vahvistuksen perään. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 vaihtoehtoa enemmän kuin 60 pelitalolta, se varmistaa jokaiselle pelaajalle passelin valintamahdollisuuden. Myös suomalainen tukemme on saatavilla kellon ympäri.
Pelisisältö että pelitalot
Alustamme pelitarjonta on tarkkaan järjestetty tarjoamaan monipuolinen kokemus kullekin asiakkaille. Valikoimamme käsittää perinteiset hedelmäautomaatit, uudet videoslotit, kasvavat jättipotit, klassikkopelit että live-kasinon useissa muodoissa.
Päälliset pelityypit Dudespinillä
- Kolikkopelit: Lähes 2500 erilaista peliautomaattia tunnetuilta kehittäjiltä esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play sekä Play’n GO
- Live-kasino: Suorat klassikkopelit krupieerien kanssa Evolution Gamingilta sekä Ezugilta
- Pöytäpelit: Kattava valikoima rulettipelejä, blackjackia, baccaratia sekä pokeriä useissa variaatioissa
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Mega Fortune että muut jättipotit tuovat pelit
- Instant-pelit: Ripeät scratch-kortit että lisäksi pikapelit nopeaan pelailutarpeeseen
Yhteistyökumppanimme pelialalla
Dudespin tekee yhteistyötä pelkästään markkinoiden varmaimpien ja arvostetuimpien pelitalojen kera. Tämä varmistaa, että kokonainen pelituotteemme ovat reiluja, turvallisia ja toistuvasti varmentuja ulkopuolisten tahojen toimesta.
- Tier 1 -toimittajat: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play muodostavat pääkategorian huippulaatuisista pelituotteista
- Kasvavat tulijat: Nolimit City, Push Gaming ja Hacksaw Gaming tarjoavat uudenlaisia pelikonsepteja
- Erikoistoimittajat: Thunderkick, Yggdrasil että Red Tiger tuovat erityislaatuisia visuaalisia tuotoksia
- Live-kasino-spesialistit: Evolution Gaming, Ezugi sekä Authentic Gaming huolehtivat tosiajankohtaisesta pelituotannosta
Talletukset sekä nostot
Meillä on luoneet maksujärjestelmämme täyttämään suomalaisten käyttäjien toiveita. Tarjoamme jokaista suosituimpia maksutapoja, että prosessimme on rakennettu parhaan selkeäksi sekä varmaksi.
| Trustly | Heti | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välittömästi | 1-3 toimipäivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24 hours | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 10-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50 000€ |
Kotiutusten käsittelyajat Dudespinillä
Kokonainen kotiutukset käsitellään pelitilisi verifioinnin jälkeen. Ensimmäisen maksun yhteydessä kysymme henkilöllisyystodistuksen että asumispaikan vahvistuksen vastaamaan globaaleja KYC-vaatimuksia. Mainitun perästä kotiutukset sujuvat nopeammin, yleensä vähemmän kuin 24 tunti.
Suojaus sekä lisenssi
Dudespin harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelivalvonnan MGA-lisenssin alaisuudessa, se vaatii yrityksemme noudattamaan vahvoja turvakriteereitä. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, joka vastaa pankin tason tietosuojaa.
Kestävä pelitoiminta alustamme
Kohtelemme kestävän pelaamisen tosissaan sekä tuotamme useita välineitä pelitoiminnan ohjaukseen. Asiakkaat voivat asettamaan panosrajoja, tappiorajoja ja peliaikarajoja. Tuotamme samoin itseesto-ominaisuuden väliaikaisesti tai lopullisesti käyttäjille, jotka tarvetta tauko pelitoiminnasta.
Asiakastukiryhmä sekä kontaktitiedot
Supportimme on käytettävissä äidinkielellä kellon ympäri. Saavutat meidät live-chatin keinoin, sähköpostin kautta tai myös soittamalla. Tavallinen vastausaikamme live-chatissa on alittaa 2 min, ja emaileihin reagoimme yleensä 2-4 tunnin aikana.
Dudespin-tiimimme rakentuu kokeneista peliteollisuuden asiantuntijoista, jotka ymmärtävät käyttäjien vaatimukset ja kykenevät hoitamaan haasteet tehokkaasti. Uskomme, että huippulaatu asiakastukiryhmä on tärkeä komponentti erinomaista pelipaikkakokemusta, että sijoitamme edelleen ryhmämme kehittämiseen.
Tule mukaan kasinollemme nyt sekä tule kokemaan itse, mistä syystä lukuisat pohjoismaiset asiakkaat ovat jo valinneet Dudespinin ensisijaiseksi pelipaikakseen.